Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Neuss - Hammfeld
- / Stundenlohn
- 14,31 €
- Wochenstunden
- 20-40
- Einsatzstart
- Ab sofort
- Sprachkenntnisse
Du beherrschst die folgenden Sprachen:
Deutsch (Muttersprachniveau)Englisch (Fortgeschritten)
- Tags
Das beinhaltet dieser Job
Kundenbetreuung & Support
Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Medizin in Neuss wirst du zum echten Gesundheits-Held, indem du sofort Verantwortung für die Kund:innen im In- und Ausland übernimmst und sie bei ihren gesundheitlichen Bedürfnissen unterstützt. Dabei besteht die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten.
Das sind deine Aufgaben:
- Erste:r Ansprechpartner:in: Du bist die Rettungsleine für alle Fragen im Zusammenhang mit Kranken- und Unfallversicherung und stehst den Versicherten im In- und Ausland zur Seite
- Notfall-Unterstützung: Du bewahrst die Ruhe in hektischen Situationen und leitest die erforderlichen Hilfsmaßnahmen ein
- Weltweite Koordination: Du organisierst Serviceleistungen für die Auslandsreisekrankenversicherung, wie zum Beispiel die Koordination von Patiententransporten
- Gesundheitsprüfungen: Du führst Telefoninterviews zur Gesundheitsbewertung für verschiedene Versicherungssparten durch und trägst so zur Risikobewertung bei
Das bringst du mit:
- Kein Abschluss erforderlich
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder ggf. Französischkenntnisse
- Starke Nerven sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Du bist stets freundlich und engagiert, wenn es darum geht, mit Kund:innen zusammenzuarbeiten
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
Das sind deine Benefits:
- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 Euro
- Bezahlte 5-tägige Vollzeitschulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr
- Die Möglichkeit, deine Kommunikationsskills weiterzuentwickeln
- Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung (nach ca 6 Monaten möglich)
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!