Werkstudent (m/w/d) Kundenservice 100% Remote

Du suchst nach einer spannenden Aufgabe im Kundenservice und möchtest deine Stärke im täglichen Kundenkontakt gewinnbringend einsetzen? Unterstütze unser Partnerunternehmen – einen deutschlandweit erfolgreichen Dienstleister im Kundenservice – ab Mitte Oktober in der Telefonie für einen der größten deutschen Mobilfunkanbieter!

Gut zu Wissen

• Du verdienst einen attraktiven Stundenlohn von 15,67 € und stockst deine Studentenkasse auf
• Du profitierst von einer 100% Remote Tätigkeit
• Du startest Mitte Oktober in ein gut strukturiertes 12-Wochen-Projekt mit der Option auf Verlängerung
• Du absolvierst eine fundierte 4- bis 5-tägige Einarbeitung für deinen perfekten Start - diese muss in Vollzeit absolviert werden
• Du wählst dein bevorzugtes Arbeitszeitmodell: flexibel als Werkstudent*in, in Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die aktive Outbound-Telefonie für Kunden im Mobilfunkbereich
• Du berätst Kund*innen zu neuen Vertragsmodellen und führst den Verkauf von Verträgen durch
• Du führst eine sorgfältige Datenerfassung und -pflege im System durch
• Du nutzt gängige MS-Office-Anwendungen für deine täglichen Arbeitsabläufe

Deine Fähigkeiten

• Du wendest deine fließenden Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift an
• Du führst intensive Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon souverän durch
• Du zeigst Bereitschaft zur Absolvierung der intensiven Einarbeitung vor Ort
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Outbound oder Vertrieb mit – dies ist ein Plus, aber kein Muss